ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Как подключить номер?
Пожалуйста зайдите в раздел Подключение
там описано пошагово подключение платных номеров.
Что делать если у меня не получается зарегистрироваться ?
Попробуйте использовать другой браузер например Internet Explorer или почистить cookies и отключить в вашем браузере работу в фоновом режиме.
Могу ли я оплатить другим способом ?
Да , вы можете оплачивать любым удобным способом .
Если у абонента недостаточно средств для совершения звонка на платный номер, уйдет ли его баланс в минус?
Если у абонента на счету минус, то он не сможет дозвониться как и на любой другой номер, если у абонента положительный баланс он сможет войти в минус только до первой минуты, либо до отключения оператором сотовой связи.
Сколько стоит аренда платного мобильного номера на месяц?
С ценами и сроками на аренду можно ознакомиться в разделе Стоимость
.
Можно у вас взять в аренду сразу 10 номеров?
Нет. частным лицам начиная от 14 лет доступен только 1 номер, Юридическим лицам при заполнении официального договора доступно только 3 номера.
Как продлить аренду номера?
Продлить аренду номера вы можете уже через свой личный кабинет во вкладке Мои номера - Продление номера.
Как выводятся деньги?
В личном кабинете вы можете установить автоматическое перечисление денежных средств на свой счет во вкладке Деньги - Вывести, или денежные средства можете перевести лично сами на свой счет который был указан при регистрации. Денежные средства начисляются по принятым звонкам до 16:00 вывод после 19:00 этого же дня, как в автоматическом режиме так и в самостоятельном перечислении.( в самостоятельном перечислении деньги приходят на ваш счет в течении 5 минут)
Возможно ли на платном номере сделать автоответчик?
Да, в личном кабинете во вкладке "автоответчик" вы можете установить стандартный автоответчик, либо выбрать мелодию из списка предложенных, или загрузить свою мелодию в MP3 формате.
Пытаюсь у вас зарегистрироваться, чтобы узнать тарифы, но там нужен какой то пароль, от куда его брать?
Логин и пароль высылаются на ваш электронный ящик после оплаты. С тарифами вы можете ознакомиться во вкладке "Стоимость
" все номера предоставляются по одной цене, независимо от выбранного номера и стоимости входящих вызовов.
Могут ли у меня забрать платный номер?
Да могут, платный номер
может изъят за передачу номера в использование другому лицу или перепродажи, при этом личный кабинет будет заблокирован.
Скажите могу ли я принимать платные вызовы в этот же день когда зарегистрировался ?
Да , в личном кабинете вам предоставляется весь список свободных платных номеров а так же будет указана стоимость за входящий вызов абонента. Вам нужно будет нажать на номер и указать число месяц и время когда его необходимо подключить к вашему номеру.